近年来，医患矛盾突出，患者因一点不满便大打出手，网友用形象的打油诗总结最近的新闻事件：温岭血案，刚刚宣判；东北主任，尸骨未寒；割喉医生，尚未出院；南京护士，被打瘫痪。近日又有男医生查房后遭产妇家属暴打昏迷的报道。医生成了高风险职业，以致有的医学生后悔学医。

救死扶伤的医护人员为何连自身的安全都得不到保障，岂不是莫大的悲剧？

医患关系紧张的原因是多种多样的：政府对卫生系统的投资不够；媒体对医生的负面报道过多；公众对医学知识缺乏了解……

有人认为信任缺失是医患关系的显著特征。收红包，收回扣，过度医疗，医德丧失，草菅人命，高昂收费，当这些报道铺天盖地的时候，怎么可能建立起来对医生的信任？以前医护人员在人们心中是“白衣天使”的形象，和蔼可亲，医术精湛，华佗在世，不计报酬。这种“信任”的建立，媒体的功劳不可埋没。

目前为了缓解医患矛盾，加强医护人员的正面报道是可行的措施之一 。医护工作是一个很辛苦的工作，“三班倒”，经常上夜班，休息时间得不到保障；医生在门诊时要面对众多病人，要一刻不停地问诊、检查、开处方、解释；手术时，要高度集中，手术时间的

长短经常不可控制，错过饭点，牺牲休息时间是常事；护士只要是上班时间，几乎马不停蹄，配药物、输液、打针、护理。医务工作是一项对技能要求很高的职业。医生要从病人的临床表现、各项检查中“去伪存真”，综合判断，做出诊断，决定治疗方案；实施治疗方案还有很多技能需熟练掌握，如手术、穿刺等。以前内科医生是不需要手术的，但现在许多内科医生也要进行血管内支架的安放、心脏起搏器的安装等手术。在进行医疗实践中，有一些差错是难免的，可以这样说，没有一位医务人员在其所有的工作中不出现一次误差。

绝大多数的医护人员都是医德高尚的，他们对病人认真负责，不计较个人得失，对业务精益求精，对患者如亲人。我们要多宣传医护人员“白衣天使”的形象，让人们了解医护人员的辛苦，同时也要加强医学知识的普及，医生是人，不是神，现代医学也有很多局限和无奈。当治疗效果与期望不符时，要加强沟通。另外法制教育也要加强，暴力行凶终会受到法律的制裁。

                        致公党扬州大学三支部   陈红菊

                                       2014.4.21